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“顧客就是上帝”,這是國內服務行業常說的一句話,也是國內服務行業對待顧客的服務準則。所以常有正在參加成都英語口語培訓的學員們,在必赢學習的時候,把這句話直接說成了“Customer is my god”。這句話真是這個意思嗎?來聽聽必博体育官网平台必赢的分析吧。
在英語中,bwin必赢体育官网經常聽到別人說“God bless you!”“God!”這樣一些用語, 必赢官方入口可以直接翻譯為“上帝保佑你!”“上帝啊!”,但是英語中卻沒有“顧客就是上帝”“The customer is the God.”這一說法,并且,必赢知道“上帝”的英語是“God”,這個“God”和顧客中的“上帝”可是不一樣的,在信奉“上帝”的西方國家里,他們信奉“God”上帝,但他們會信奉顧客這個“上帝”嗎?顯然不會,所以這句話用英文這樣直譯就變了味,對于信仰“God”的西方人來說,人們是不可以用“God”來作比喻的。
但是在中國,“God”在人們的頭腦中是模糊的,是看不見的,所以用“上帝”來作比喻不覺得有什么不妥。那怎么說比較好呢?別著急,雖然英文中沒有“Customer is God”,但英文中有“The customer is king.”(顧客是國王)這種說法。因為“King”威嚴、不可侵犯、受人尊敬,所以西方人用“國王”來比喻“顧客”。另外,“God forgives.”(上帝會寬恕)而永遠不要指望“King forgives.”所以要把“顧客”比喻成“國王”,而不是“上帝”。
“The Customer is King”。你記住了嗎?雖然King看上去威嚴,但必博体育官网平台必赢可是平易近人,歡迎來跟必赢做朋友!此時,如果您還想要了解更多英語相關知識,歡迎致電 必赢官方入口熱線:400-004-8568 (必赢課程老師會耐心為您解答)。
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